WELKOM BIJ LIVE-WINKEL

 

Als jij iets in de live van Tiktok hebt geclaimd of wat via de website hebt besteld,

werkt het als volgt:

 

Jouw 1e claim komt onder jouw naam plus eerste 2 letters van je achternaam online te staan op deze pagina:

https://www.live-winkel.nl/tiktok-claim-live/tiktok-claim-betalen

Doe deze in je winkelwagen, en klik op naar winkelwagen.

Ga dan in je winkelwagen naar:  Bereken Verzendkosten en klap het menu uit: kies bijvoorbeeld NL

Ga nu naar het 2d Menu en kies 1 van de onderstaande opties:

 

Kies jij voor een Open box: 

Wil jij je items opsparen in een open box bij Live-Winkel (deze mag minimaal 2 maanden blijven staan, of totdat deze vol is, bij beide opties worden ze vanzelf verzonden door ons) kies dan de optie box open / verzendkosten naar open box bij Live-Winkel, wil jij na een tijdje toch je box sluiten, dan moet je wel wat in je winkelwagen hebben en afrekenen anders kun je je box niet sluiten, let hier op!

En kies dan de optie Box Sluiten bij deze optie betaal je dus ook pas de verzendkosten.

Dan krijgen wij een melding dat wij jouw box in moeten pakken en dan zal deze binnen 5 werkdagen ingepakt worden.

OF

Kies jij de optie in je winkelwagen box direct laten verzenden:

Dan betaal je gelijk de verzendkosten erbij en dan kun je dezelfde dag nog blijven claimen of  bestellen (ook via de website) en dan kies je bij een volgende claim die je doet in je winkelwagen de optie box open / verzendkosten naar open box bij Live-Winkel zodat je niet nog eens verzendkosten betaald. Want deze hoef je uiteraard niet dubbel te betalen.

*** Je hoeft je box maar 1x te sluiten, dan kom jij al op onze verzendlijst te staan, mocht je dit toch vaker hebben gedaan, dan krijg je de teveel betaalde verzendkosten terug zodra wij jouw gaan versturen

Bij deze optie krijgen wij ook een melding dat jij je box hebt gesloten en dat jij verzonden wilt worden, je pakket zal binnen 5 werkdagen ingepakt worden.

OF

Kies jij voor de optie in je winkelwagen Open Box Sluiten :

Dan betaal je ook gelijk de verzendkosten en bij deze optie kun je ook nog dezelfde dag blijven claimen / bestellen (ook via de website) en dan kies je bij een volgende claim in je winkelwagen de optie box open / verzendkosten naar open box bij Live-Winkel zodat je niet nog eens verzendkosten betaald.

*** Je hoeft je box maar 1x te sluiten, dan kom jij al op onze verzendlijst te staan, mocht je dit toch vaker hebben gedaan, dan krijg je de teveel betaalde verzendkosten terug zodra wij jouw gaan versturen

Ook bij deze optie krijgen wij een melding dat jij verzonden wilt worden en dan zal je box binnen 5 werkdagen ingepakt worden.

 

Mocht jij een volle box hebben dan krijg je altijd een email vanuit Live-Winkel of je verzendkosten wilt betalen, er bestaat dus geen optie meer of voor een volle box verzendkosten te betalen.

 

Mocht je nog vragen hebben dan mag je altijd een email sturen naar info@live-winkel.nl

 

VEEL SHOP PLEZIER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Afhalen van jou open box:

 

Wil jij liever jou open box afhalen? Dit kan ook, wij zetten iedere Zondag avond tijden en dagen open voor de week erop,

Via onderstaande link kun jij een afhaal afspraak reserveren, tevens kun je ook shoppen bij ons. Alle informatie staat vermeld in de tekst van box afhalen of wil je even shoppen bij Live-Winkel.

 

https://www.live-winkel.nl/product/17436354/box-afhalen-of-wil-je-even-shoppen-bij-live-winkel

 

 

Heb jij nog meer vragen dan mag jij altijd een e-mail sturen naar info@live-winkel.nl

 

Veel Shop Plezier

 

ENGLISH VERSION ON HOW TO CLAIM AT LIVE-WINKEL